Vous essayez de vous connecter à votre compte Tiime sans succès ?
Nous sommes là pour vous aider 🥰 !
Dans un premier temps :
Vérifiez que vous utilisez bien votre adresse mail de connexion habituelle ;
En cas de connexion sur le web, utilisez-vous bien le navigateur Google Chrome ?
En effet, nous sommes uniquement optimisés pour ce navigateur ;
Toujours sur le web, vérifiez que vous tentez bien de vous connecter au lien suivant https://apps.tiime.fr/signin ;
Dans le cadre d'une connexion sur mobile, votre application est-elle bien à jour ?
Dans le doute, vous pouvez la désinstaller puis la réinstaller.
Si la situation persiste sur le web, vous pouvez vider votre historique de navigation et vos cookies puis redémarrer votre ordinateur.
Pour cela :
Cliquez sur les “…” en haut à droite de l’écran de votre navigateur Google ;
Puis sur “Historique” ;
Et enfin, “Effacer les données de navigation”.
Si malgré tout, vous n'arrivez pas à vous connecter à Tiime, ou si vous rencontrez un message d'erreur, vous pouvez nous contacter à [email protected] avec une capture d'écran de ce que vous voyez 😊!