Si vous n'avez pas édité plus de 25 factures de ventes sur Tiime, il vous est possible de réinitialiser votre compte. Vous repartirez ainsi sur une base claire pour votre gestion commerciale.
🚨 Ce qu'il faut savoir avant de commencer
La réinitialisation est une action irréversible qui ne cible que vos données de vente.
Ce qui est supprimé :
L'intégralité de vos factures et devis.
Votre répertoire clients.
La numérotation de vos devis et factures (qui revient au début).
Ce qui est conservé :
Vos paramètres de compte (logo, coordonnées, modèles de factures, accès utilisateurs).
Pour les utilisateurs des offres payantes : vos flux bancaires, vos justificatifs d'achat (notes de frais et factures fournisseurs) ne sont pas impactés.
La marche à suivre
La manipulation s'effectue exclusivement sur notre plate-forme web 💻 :
Connectez-vous à votre espace et cliquez sur "Paramètres" ;
Rendez-vous dans l'onglet "Facturation" puis "Général" ;
Sélectionnez l'option "Je réinitialise mon compte".
Vous avez une question ? Écrivez-nous à [email protected], nous serons ravis de vous répondre ! 😊