Lorsque votre carte Tiime arrive à expiration, vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte via votre Compte Pro Tiime depuis notre plateforme web.

Une relance est envoyée par SMS 45 jours avant la date d'expiration.

💻 Pour cela, je vous invite à vous rendre dans l'onglet "Comptes" puis "Compte Pro Tiime".
Pour commander une nouvelle carte, rien de plus simple ! Cliquer sur le bouton "Commander ma carte".

Une nouvelle pop up va apparaître sur votre écran afin de renouveler votre carte Tiime.

La première étape vous permettra de renouveler votre code PIN.

Une fois cette étape réalisée, vous pourrez vérifier l'adresse postale à laquelle votre carte Tiime va être envoyée.
Si celle-ci est incorrecte, contactez-nous à l'adresse mail [email protected] afin de nous transmettre un justificatif de domicile de moins de trois mois. Nous pourrons ainsi procéder à la modification de votre adresse postale sur votre dossier.
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