Vous pensez avoir égaré votre carte Tiime ?
C’est très simple, il vous suffit de la bloquer temporairement.
📱 Sur l'application mobile
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Onglet “Compte Pro”
“Gérer ma carte”
“Verrouiller ma carte"
Vous devrez ensuite valider l'opération
🖥️ Sur le web
🖥️ Sur le web
Rendez-vous sur votre compte Tiime.fr
Cliquez ensuite sur l'onglet "Comptes" puis "Compte Pro Tiime"
Sélectionnez ensuite "Verrouiller ma carte"
Après l’avoir retrouvée, il vous suffira de cliquer sur “Débloquer ma carte” en suivant le même procédé. 🙂
Votre carte a été volée ou perdue définitivement ?
Commencez tout d'abord par la mettre en opposition.
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Onglet “Compte Pro”
“Gérer ma carte”
“Verrouiller ma carte"
"Faire opposition"
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Cliquez ensuite sur l'onglet "Comptes" puis "Compte Pro Tiime"
Sélectionnez ensuite "Verrouiller ma carte" puis "Faire opposition"
Cette action est irréversible et bloquera définitivement toute utilisation de votre carte.
Vérifiez ensuite que vous n’ayez pas de transactions frauduleuses sur votre compte. N’hésitez pas à contacter [email protected] si vous avez un doute sur une transaction.