Sécuriser votre compte Tiime : Authentification forte (SCA), code de sécurité & biométrie.
La Strong Customer Authentication (SCA) est une exigence de la directive européenne DSP2 : toute action sensible doit être validée par les facteurs suivants :
Connaissance : un mot de passe ou un code que vous seul connaissez ;
Possession : un appareil que vous seul possédez (votre smartphone).
Pourquoi la SCA ?
La SCA comprend plusieurs enjeux majeurs, à savoir :
Réduire la fraude : deux facteurs rendent l’usurpation beaucoup plus difficile ;
Conformité européenne : la SCA est appliquée à toutes les banques de l’UE depuis le 14 septembre 2019 ;
Sérénité de l’utilisateur : vous gardez le contrôle lors de chaque opération sensible.
Chez Tiime la sécurité est notre priorité, nous sommes donc en cours de mise en place d'une nouvelle SCA.
Cette évolution nous permet de renforcer la protection de vos données et de lutter plus efficacement contre la fraude, notamment en sécurisant davantage certaines opérations sensibles de votre compte.
⚠️ Il se peut que l’application vous demande de vous reconnecter (via biométrie ou code) en cas d’inactivité prolongée ou si vous êtes sur votre compte au delà d’une certaines durée.
Tous les détenteurs d'un Compte Pro Tiime vont avoir accès à cette évolution d'ici quelques semaines.
Vous n'avez pas encore reçu un mail indiquant "votre application Tiime évolue pour plus de sécurité" => vous êtes encore sous l'ancien système.
Vous n'avez pas encore reçu un mail indiquant "votre application Tiime évolue pour plus de sécurité" => vous êtes encore sous l'ancien système.
Comment gérer la SCA ?
Étapes pas à pas
Ouvrez l’appli Tiime sur votre smartphone ;
Rendez-vous dans l’onglet Paramètres (en haut à gauche) ;
Sélectionnez Sécurité et confidentialité ;
Activez Code de sécurité ; choisissez un code à six chiffres et confirmez‑le ;
On vous demandera de valider ce choix en entrant votre mot de passe de connexion à Tiime ;
Lors de l'activation du code à six chiffres, il faudra le répéter à nouveau pour le valider.
Désactiver ou modifier
Retournez dans Paramètres › Sécurité et confidentialité.
Désactivez l’option souhaitée ; saisissez votre code à 6 chiffres pour confirmer.
Vous avez reçu un mail indiquant "votre application Tiime évolue pour plus de sécurité" => vous avez migré sur le nouveau système.
Vous avez reçu un mail indiquant "votre application Tiime évolue pour plus de sécurité" => vous avez migré sur le nouveau système.
Comment gérer la SCA ?
Étapes pas à pas
Suivre les instruction données dans le mail 🙂
Ouvrez votre application
Cliquez sur "lier ce téléphone"
Choisissez un code à six chiffres
Choisissez d'utiliser ou non la biométrie
Votre compte est sécurisé 🔒
Désactiver ou modifier
Retournez dans Paramètres › Sécurité et confidentialité.
Désactivez l’option souhaitée ; saisissez votre code à 6 chiffres pour confirmer.
🚨 Bonnes pratiques de sécurité
Ne partagez jamais votre code ni votre mot de passe Tiime ;
Activez la biométrie si votre appareil le permet : plus rapide et plus sûr ;
Mettez à jour votre application dès qu’une nouvelle version est disponible ;
Vérifiez l’expéditeur de chaque e‑mail et lien.